Política de Reembolso (7 días)

Última actualización: 2 de agosto de 2026

En Tienda Ungido de Dios, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, podrás solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para solicitar un reembolso

El cliente dispone de siete (7) días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un reembolso o devolución.

2. Condiciones para aplicar

Para que la solicitud sea aprobada, el producto debe:

• Estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
• Conservar su empaque original, accesorios y etiquetas (si aplica).
• Presentar el comprobante o número del pedido.

3. Productos no elegibles

No se aceptarán devoluciones o reembolsos de:

• Productos usados, dañados por el cliente o modificados.
• Productos personalizados o hechos a pedido.
• Artículos en oferta o liquidación, salvo que presenten defectos de fabricación.

4. Proceso de reembolso

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, notificaremos al cliente si la solicitud fue aprobada. De ser aprobada, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago, cuando sea posible, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

5. Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para ofrecerte una solución, ya sea reemplazo, cambio o reembolso.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, puedes comunicarte con nosotros:

Tienda Ungido de Dios
📧 Correo: tienda.ungido.de.dios@hotmail.com
📞 Teléfono / WhatsApp: 809-429-8603